利用規約

最終更新日:2025年4月1日

本利用規約(以下「本規約」)は、Neosophie(以下「当社」)が提供するAI音声ワークスペース「Sonophie」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用することで、ユーザーは本規約に同意したものとみなします。

第1条(利用資格)

本サービスは18歳以上の方のみご利用いただけます。18歳未満の方は本サービスを利用できません。アカウント登録をもって、ユーザーは18歳以上であることを表明および保証するものとします。

第2条(アカウント)

本サービスの利用にはアカウント登録が必要です。登録情報は正確かつ最新の内容を入力してください。アカウントおよびパスワードの管理はユーザー自身の責任において行うものとし、不正利用の疑いが生じた場合は直ちに当社へご連絡ください。第三者によるアカウントの不正利用に起因する損害について、当社は責任を負いません。

第3条(コンテンツの取り扱い)

(1)所有権

ユーザーが本サービスに入力する音声・テキストその他のデータ(以下「入力データ」)、および本サービスが生成する文字起こし・出力テキスト(以下「出力データ」)の権利はユーザーに帰属します。当社はこれらをユーザーから取得しません。

(2)処理のための一時的な利用

当社は、本サービスの提供に必要な範囲でのみ入力データを処理します。音声データはAI処理のためにサーバーへ送信されますが、処理完了後に削除し、当社側では保存しません。

(3)AI学習への不使用

ユーザーの入力データおよび出力データが、AIモデルの学習・改善・評価に使用されることはありません。OpenAIやAnthropic等の第三者がユーザーデータをモデル学習に使用することも許可していません。

(4)出力の保証なし

本サービスが生成する文字起こしや出力の正確性・完全性については保証しません。AIの性質上、誤字・誤認識が生じる場合があります。

第4条(禁止事項)

ユーザーは以下の行為を行ってはなりません。

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 第三者の著作権、肖像権、プライバシーその他の権利を侵害する行為
  • 第三者の音声を録音・文字起こしする行為。ユーザーは、録音・文字起こしを行うにあたり必要なすべての同意・許諾を自らの責任において取得するものとします。法令上必要な同意なく録音・文字起こしを行ったことに起因する一切の損害・紛争・法的責任は、ユーザーが単独で負担するものとし、当社は何らの責任も負いません。
  • 本サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、またはソースコードの解析
  • 本サービスを通じて取得したデータを第三者のAIモデル学習に使用する行為
  • 本サービスの運営を妨害する行為または不正アクセス
  • スパム送信、フィッシング、その他の詐欺的行為
  • その他、当社が不適切と判断する行為

第5条(ベータサービス)

本サービスは現在ベータ版として提供されています。ベータ版はサービスの安定性・継続性を保証するものではなく、予告なく機能の変更・停止が行われる場合があります。ユーザーはベータ版の性質を理解したうえでご利用ください。

第6条(第三者サービス)

本サービスは、音声認識・AI処理・認証等のために第三者のAPIおよびサービスを使用しています。これらの第三者はユーザーデータをモデル学習に使用しないよう設定されており、処理後にデータが保持されないよう構成されています。ただし、第三者サービス自体の運営・障害について当社は責任を負いません。

第7条(知的財産権)

本サービスに関するソフトウェア、デザイン、UI、文章その他のコンテンツに関する知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。ユーザーは本規約の範囲内でのみ本サービスを利用できます。

第8条(料金・支払い)

(1)有料プラン

有料プランの料金は、プラン選択時に表示される金額のとおりです。料金はキャンセルまで自動更新されます。適用される税金はユーザーが負担するものとし、法令上必要な場合に当社が徴収します。

(2)キャンセル・返金

サブスクリプションはいつでもキャンセルできます。返金は法令上必要な場合、またはApp Store・Google Play等のストアポリシーに従う場合に限り行います。

第9条(サービスの変更・停止・終了)

当社は、事前通知なくして本サービスの内容を変更、または提供を一時停止・終了することがあります。本サービスを終了する場合は、合理的な事前通知を行うよう努め、未使用の前払い分がある場合は返金します。

第10条(アカウントの停止・解除)

(1)当社による停止・解除

ユーザーが本規約に違反した場合、または当社が他のユーザー・第三者への損害リスクがあると合理的に判断した場合、当社はアカウントを停止または解除することができます。有料プランを利用しておらず、12ヶ月以上本サービスにアクセスのないアカウントも停止・解除の対象となる場合があります。

(2)解除後のデータ取り扱い

アカウントが解除された場合(ユーザーによる自己削除・当社による解除を問わず)、当社サーバーに保存されているユーザーのアカウント情報および関連データはすべて削除されます。ただし、法令上の保存義務が課されている情報については、当該義務の範囲内で保持することがあります。なお、ユーザーのデバイス上に保存された文字起こしデータについては、ユーザー自身が管理・削除してください。

第11条(データの削除・エクスポート請求)

ユーザーは、当社が保有する自身の個人情報・アカウントデータの削除またはエクスポートを求める権利を有します。ご要望はお問い合わせフォームよりご連絡ください。当社は合理的な期間内に対応します。音声データはサーバーに保存されないため削除対象外ですが、アカウント情報・ログ等の保有データはすべて削除します。

第12条(免責事項)

本サービスは「現状有姿(AS IS)」および「提供可能な範囲(AS AVAILABLE)」で提供されます。当社は本サービスの継続性、エラーのなさ、または特定目的への適合性を保証しません。本サービスの利用に起因してユーザーに生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、当社は責任を負いません。

第13条(損害賠償の制限)

本サービスに関する当社の損害賠償責任は、当該損害が発生した月から遡って12ヶ月間にユーザーが支払った料金の合計額を上限とします。逸失利益、間接損害、特別損害については、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。

第14条(プライバシー)

当社による個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーをご確認ください。本サービスを利用することで、プライバシーポリシーに従った情報の取り扱いに同意したものとみなします。

第15条(規約の変更)

当社は必要に応じて本規約を変更できるものとします。変更後の規約は本ページへの掲載をもって効力を生じます。ユーザーの権利に重大な影響を与える変更を行う場合は、事前にサービス内または登録メールアドレス宛に通知します。通知から7日以内にユーザーから異議の申し出がない場合、変更に同意したものとみなします。また、通知後に本サービスを継続して利用した場合も同様とします。

第16条(準拠法・管轄)

本規約の解釈は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。